Tema 7 Celador/a Galicia
Programa oficial vigente: Tema 7 de Celador/a del SERGAS.
Contenido oficial
Utensilios, mobiliario y objetos de las instituciones sanitarias: cuidados y conservación.
Puntos esenciales para el estudio
- La atención al usuario debe ser clara, respetuosa y adaptada a sus necesidades.
- El derecho a la información sanitaria se ejerce por los cauces y profesionales competentes.
- La confidencialidad protege los datos conocidos durante el trabajo.
- El celador deriva las consultas clínicas al profesional autorizado.
- La tarjeta sanitaria facilita la identificación del usuario en el sistema.
- Una pantalla con datos personales no debe quedar visible a terceros.
- Los documentos se entregan al destinatario correcto por el circuito establecido.
- El deber de reserva continúa después de finalizar el turno o la relación laboral.
- La identidad del usuario debe comprobarse antes de entregar documentación nominativa.
- Una petición que exceda las funciones del celador se deriva a la unidad competente.
- La información no se facilita en pasillos o espacios donde pueda ser oída por terceros.
- En utensilios, mobiliario y objetos de las instituciones sanitarias: cuidados y conservación, el celador actúa dentro de las funciones de su categoría.
Fuente oficial: Programa específico de Celador/a (DOG 13 de marzo de 2018), mantenido por la convocatoria de 2025.